ANA、羽田で無人店舗「ANA FESTA GO」をオープン

ANA,羽田空港

08/26

NAグループのANA FESTAと無人決済システムの開発を進めるTOUCH TO GO（TTG）は、無人決済システムを活用した国内初のギフトショップ「ANA FESTA GO 羽田B1フロア店」を開店します。開店日は2021年8月27日（金）です。開店日直前の8月26日（木）、店舗が報道関係者に事前公開されました。その様子を取材したので、下記の動画をぜひご覧下さい。

この店舗はウォークスルー型の店舗で、天井のカメラや商品棚に設置されたセンサーにより入店した買い物客と手に取った商品をリアルタイムに認識します。決済エリアに買い物客が立つとタッチパネルに商品と購入金額が表示され、表示内容を確認して支払うだけで買い物ができます。

「ANA FESTA GO」では、商品購入の自動化によるレジ待ちストレスの解消や、買い物客と店舗スタッフが直接対面することのない決済を提供し、省力化による店舗運営コストやオペレーション負荷の軽減を目指しています。ANA FESTAとTTGは、今後も顧客のさらなる利便性の向上と新しい店舗運営のあり方を模索し、全国各地の空港への展開も視野に入れ、活動していくとしています。

今回オープンした「羽田B1フロア店」の商品は、常温品のお土産お菓子を中心に、洋菓子、和菓子、ANA オリジナル商品（食品・雑貨）、弁当・飲料、雑貨などです。特にメインとなる洋菓子・和菓子は、ANA FESTA 羽田全店の売上・販売数量上位の商品で、それらを価格帯別に「おすすめランキング」形式で陳列しています。

ANAマイレージクラブの会員は、決済時にANAマイレージクラブカードを提示すると、100 円（税抜）につきANAのマイルが1マイル積算されます。さらにANAカードで決済すると、ANAマイレージクラブカード提示分のマイルとは別に、200円（税込）につきANAのマイルが1マイル積算されます。ANAカード割引も適用され、1,000円（税込）以上の商品をANAカードで決済すると、購入金額が5%割引かれます。